對省內(nèi)高校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)用戶上門回訪的通知
公司各部門:
為了提高公司技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,解決高校在“高等學(xué)校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”使用中遇到的問題,提升客戶滿意度,促進(jìn)公司與客戶間的信息溝通交流,公司決定從五月份至六月份對山東省內(nèi)所有高校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)用戶進(jìn)行一次全面的上門回訪服務(wù)。
此次回訪工作由公司副總經(jīng)理宋滿意負(fù)責(zé)組織實施并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。此次上門回訪服務(wù)的主要內(nèi)容:
了解“高等學(xué)校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”軟件的使用情況;
解決學(xué)校在“高等學(xué)校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)”使用中存在的問題;
了解用戶對我公司的軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)工作的意見和建議。
要求用戶服務(wù)部門合理安排此次服務(wù)工作,以實實在在解決用戶問題為目的,提升客戶滿意度,樹立企業(yè)良好形象。
服務(wù)監(jiān)督與投訴電話:0531-89701706,18660112081 宋滿意
2013年5月7日